Zlecający:

 Cel wdrożenia:

Stworzenie efektywnej platformy doradztwa i mentoringu on-line działającej w rozproszonej geograficznie grupie kilkuset beneficjentów, trenerów i doradców projektu PHARE - Rozwój Zasobów Ludzkich.
 Implementacja narzędzi content management oraz e-larning, zintegrowanych z komunikacją synchroniczną (rozmowy telefoniczne, chat) i asynchroniczą (poczta elektroniczna, sms, forum). System raportowania dla potrzeb instytucji nadzorujących: PARP i WUP. 

 Referencje:

Monitorowałem projekt PHARE-RZL, w którym została wykorzystana interaktywna platforma komunikacji on – line.
W ramach projektu przeprowadzone zostały liczne szkolenia – m.in. dla pracowników samorządowych oraz nauczycieli zawodu. Program obejmował seminaria oraz indywidualne doradztwo. Świadczenie indywidualnych usług doradczych było utrudniona z uwagi na dużą liczbę beneficjentów (ponad 500), dużą liczbę lokalizacji (ponad 100 jednostek samorządowych), oraz fakt pochodzenia trenerów z całej Polski. Wdrozony system umożliwił indywidualną komunikację pomiędzy beneficjentem a trenerem, pomiędzy beneficjentami oraz pomiędzy trenerami. Dzięki temu możliwe stały się zarówno indywidualne konsultacje jak i dyskusja na forum grupy. Ta ostatnia opcja okazała się szczególnie istotna w kontekście głównego celu projektu, jakim było budowanie lokalnych partnerstw.
Dzięki zastosowaniu narzędzia udostępnionego przez ProArt instytucje biorące udział w projekcie mogły skuteczniej wykorzystać pulę dotacji w wysokości ponad 3 milionów złotych. Istotne było również znaczące obniżenie kosztów dojazdów, noclegów, pomieszczeń, delegacji służbowych, absencji w zakładzie pracy.
Bazując na swoich doświadczeniach, z całą odpowiedzialnością mogę zarekomendować systemowe rozwiązanie zapewnione przez ProArt, jako bardzo użyteczne a w niektórych przypadkach wręcz nieodzowne w realizacji projektów doradczych.

Maciej Brodowicz – Ekspert monitoringu i ewaluacji projektu PHARE-RZL Podkarpackie.