Rozwiązanie polega na stworzeniu wirtualnej platformy komunikacji – doradztwa on-line. W ramach systemu zintegrowane są takie narzędzia jak: moduł content management, poczta elektroniczna, lista dyskusyjna, chat, telekomunikacja głosowa i sms.   Konstrukcja nazych rozwiązań jest całkowicie dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów. Dlatego w tym dziale przedstawiliśmy przykładowe rozwiązanie, jakie realizowaliśmy dla jednego z Klientów.

Funkcjonalność

• W ramach platformy  użytkownicy systemu otrzymują przed rozpoczęciem zajęć szkoleniowych identyfikator z personalizowanym hasłem dostępu do systemu.
• Każdy z uczestników jest zarejestrowany w systemie w przypisanej roli, zgodnie z układem grup, prowadzących i tematów zajęć. Trenerzy przydzielają beneficjentom zadania (indywidualnie bądź grupowo), w formie formularzy (ankiet on-line) do wypełnienia.
• Beneficjenci są powiadamiani o przydzielonym zadaniu komunikatem wysyłanym równolegle przy użyciu poczty elektronicznej i sms.
• System monitoruje postęp w wykonywaniu poszczególnych zadań.
• O stanie zaawansowania informowani są trenerzy.
• O upływających terminach na wykonanie informowani są beneficjenci. Komunikaty informacyjne i monitorujące są przesyłane analogicznie przy użyciu poczty elektronicznej i sms.
• Rozwiązane zadania podlegają ocenie. Ocena przeprowadzona przez trenera jest komunikowana ocenianemu beneficjentowi analogicznie przy użyciu poczty elektronicznej i sms.
• Rozwiazane (bądź skorygowane przez trenera) formularze zadań układają się w szereg poszczególnych modułow, mogących być wykorzystane do raportów, analiz, głównie  do celów sprawozdawczości i monitoringu realizacji projektu.
• System umożliwia zarówno indywidualną komunikację pomiędzy beneficjentem a trenerem, pomiedzy beneficjentami oraz pomiedzy trenerami. Dzieki temu możliwe są zarówno indywidualne konsultacje jak i dyskusja na forum grupy

Przykładowe zastosowania naszego rozwiązania:

• w projektach (np. PHARE RZL, SPO RZL), w których jednym z celów jest budowa lokalnych partnerstw, mozliwość komunikacji pomiędzy uczestnikami jest szczególnie istotna.
• w projektach (np. ZPORR 2.5), w których celem końcowym jest udzielenie dotacji - jednym z raportów systemowych jest gotowy wniosek - biznes plan